Politique de Protection Des Données

RESPONSABLE

ONWAY HOLIDAYS, S.L.
Adresse : C/ Can Calafat 63, Local 62, Ed. Naves Blancas, Pol. Son Oms, 07199 Palma
C.I.F. : B16617896
Téléphone : +34 640 06 15 79
E-mail : info@onwaytransfers.com
Site web : www.onwaytransfers.com

INTRODUCTION

Ce document détaille les termes de la politique de confidentialité qu'ONWAY HOLIDAYS a établie pour le traitement de vos données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ci-après RGPD, et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, ci-après LOPDGDD.

PRINCIPES DE PROTECTION DES DONNÉES

Dans le cadre du traitement des données personnelles, ONWAY HOLIDAYS respectera les principes suivants :

• Principe de licéité : les données personnelles seront traitées dans la mesure où au moins une des conditions prévues pour un traitement licite est remplie : (i) lorsque la personne concernée a donné son consentement ; lorsque le traitement est nécessaire pour ( ii ) l’exécution et la gestion d’un contrat, ( iii ) le respect d’une obligation légale, ou ( iv ) la poursuite d’un intérêt légitime de la société ou de tiers.
• Principe de bonne foi et de limitation des finalités : les données personnelles seront collectées et traitées à des fins spécifiques communiquées à la personne concernée et, en aucun cas, à des fins différentes.
• Principe de minimisation et de limitation de la conservation : seules les données personnelles adéquates, pertinentes et non excessives seront traitées, et pour la durée strictement nécessaire à leurs finalités respectives.
• Principe de transparence : les personnes concernées seront clairement informées des principales caractéristiques et mesures de protection de leurs données personnelles, notamment des finalités respectives du traitement et du transfert éventuel à des tiers.
• Principe de nécessité d'accès : seuls les employés et collaborateurs dont les fonctions l'exigent auront accès aux données personnelles traitées par ONWAY HOLIDAYS.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ?

• Coordonnées : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale
• Informations d'identification des personnes physiques : DNI / Document d'identification.
• Informations académiques et professionnelles : formation et qualifications, expérience professionnelle.
• Coordonnées bancaires.

QUE SE PASSE-T-IL SI VOUS NOUS FOURNISSEZ DES DONNÉES PROVENANT DE TIERS OU SI UN TIERS NOUS A FOURNI VOS DONNÉES ?

• Si vous nous fournissez des données personnelles de tiers, vous garantissez les avoir informés des finalités et des modalités du traitement de leurs données personnelles.
• Si un tiers nous a fourni vos données, nous les traiterons aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

ORIGINE

Toutes les données concernant la personne concernée traitées par ONWAY HOLIDAYS ont été fournies librement par cette dernière.

Si la demande comprend des données personnelles de personnes autres que le demandeur , ce dernier doit les informer des éléments mentionnés dans les paragraphes précédents avant de soumettre sa demande. ONWAY HOLIDAYS décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette obligation.

En fournissant vos données par l'un des moyens prévus à cet effet, vous garantissez la véracité des données fournies et vous vous engagez à communiquer toute modification qui pourrait y survenir.

Veuillez noter que lorsque nous vous demandons de renseigner vos informations personnelles pour vous donner accès à une fonctionnalité ou un service, certains champs sont obligatoires, car ces informations nous sont indispensables pour vous fournir le service en question. Si vous choisissez de ne pas fournir ces informations, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à ces services ou fonctionnalités, ni soumettre votre demande.

 

Dans quelles sections du site web collectons-nous vos données :

• Via le formulaire d'inscription sur le site Web
• Vous pouvez nous écrire par courriel et/ou demander toute information que vous jugez nécessaire pour dissiper tout doute relatif à nos services ou au fonctionnement de notre site web.

OBJET : À QUOI SERVENT VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Utilisateurs / navigateurs du site web du responsable du traitement.

Nous traiterons vos données personnelles fournies via nos formulaires web aux fins suivantes :

• Pour traiter les demandes, les plaintes et les incidents soumis via nos canaux de contact intégrés au site web.
• Inscrivez-vous en tant que fournisseur ou agence.
• Comprendre le comportement des utilisateurs sur le site web afin de détecter les cyberattaques potentielles sur notre site.
• Respecter les obligations légales qui nous sont directement applicables et qui régissent notre activité.
• Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.
• Dans votre cas, l'envoi de communications commerciales relatives aux biens ou services qui constituent notre activité, et/ou d'actualités ou de bulletins d'information relatifs à notre secteur.

Clients et fournisseurs.

Nous traiterons vos données personnelles fournies pour :

• Gérer la relation commerciale.
• La fourniture des services pour lesquels vous nous avez engagés.
• Gestion administrative, comptable et fiscale.
• Pour traiter les demandes, les plaintes et les incidents signalés via nos canaux de contact établis.
• Comprendre le comportement des utilisateurs sur le site web afin de détecter les cyberattaques potentielles sur notre site.
• Dans votre cas, l'envoi de communications commerciales relatives aux biens ou services qui constituent notre activité, et/ou d'actualités ou de bulletins d'information relatifs à notre secteur.
• Respecter les obligations légales qui nous sont directement applicables et qui régissent notre activité.
• Pour protéger et exercer nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.

Employés

• Gestion administrative, comptable et fiscale des employés.

demandeurs d'emploi

• Évaluer et, le cas échéant, gérer votre curriculum vitae pour les processus de sélection correspondant à votre profil professionnel et effectuer les démarches nécessaires à la sélection et à l'embauche du personnel.

vidéosurveillance

• Les installations sont sécurisées et équipées de détecteurs de présence avec caméras qui enregistrent des images lorsque l'alarme se déclenche.

FONDEMENT JURIDIQUE. POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Utilisateurs / navigateurs du site web du responsable du traitement.

• Vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données aux fins indiquées. Tout refus de fournir vos données personnelles nous empêchera de les traiter aux fins susmentionnées.
• Pour nous conformer à nos obligations légales. Dans ce cas, la personne concernée ne peut s'opposer au traitement de ses données personnelles.

Clients et fournisseurs.

• L’application, à la demande de la partie intéressée, de mesures précontractuelles (devis, bons de commande, offres de services…).
• Exécution d'un contrat auquel elle est partie ou application de mesures précontractuelles.
• Intérêt légitime (envoi des informations demandées, réponse aux demandes de renseignements...).
• Pour nous conformer à nos obligations légales. Dans ce cas, la personne concernée ne peut s'opposer au traitement de ses données personnelles.
• Dans notre intérêt légitime à protéger notre image, notre activité et notre réputation en prévenant les attaques contre notre site web, la personne concernée ne peut pas refuser le traitement de ses données personnelles, bien qu'elle puisse exercer, le cas échéant, les droits reconnus à la section huit de la présente politique.

Employés.

• Exécution d'un contrat de travail.

Les demandeurs d'emploi.

• Dans le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données dans le but de les analyser et, si elles répondent à nos besoins, de lancer le processus de sélection.

vidéosurveillance

• Intérêt légitime du contrôleur.

CONSERVATION DES DONNÉES.

Les données personnelles que vous nous fournissez seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Une fois cette période écoulée, nous conserverons vos données de manière appropriée et les protégerons pendant les délais de prescription légaux. Dès que toute action en justice éventuelle aura expiré, nous procéderons à la suppression de vos données personnelles.

Une fois bloquées, vos données seront inaccessibles à ONWAY HOLIDAYS et ne seront pas traitées par cette dernière, sauf pour être mises à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, afin de faire face aux éventuelles responsabilités découlant du traitement, ainsi que pour l'exercice et la défense de droits devant l'Agence espagnole de protection des données.

PRISE DE DÉCISION ET PROFILAGE AUTOMATISÉS

Le site web ne prend pas de décisions automatisées et ne crée pas de profils.

AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Pour atteindre les objectifs indiqués dans la présente politique de confidentialité, il nous est nécessaire de donner accès à vos données personnelles aux entités qui nous soutiennent dans les services que nous vous offrons, à savoir :

• Collaborateurs d'ONWAY HOLIDAYS.
• institutions financières
• fournisseurs de services technologiques
• Sécurité sociale
• Agence fiscale

Hormis les exceptions mentionnées ci-dessus, ONWAY HOLIDAYS ne transférera aucune donnée personnelle à des tiers, sauf obligation légale. Toutefois, si des données sont transférées à un tiers, l'utilisateur en sera préalablement informé et son consentement explicite sera requis. L'entité responsable de la base de données, ainsi que les personnes impliquées dans le traitement des données à quelque étape que ce soit et/ou les entités auxquelles les données ont été communiquées – toujours avec l'autorisation de l'utilisateur – sont tenues au secret professionnel et mettent en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles . Cela inclut la prévention, dans la mesure du possible, de tout accès non autorisé , modification illicite, vol et/ou perte de données, afin d'assurer un niveau de sécurité approprié aux fichiers, compte tenu de la nature et de la sensibilité des données fournies par les utilisateurs de ce site web.

Nous tenons également à vous informer que notre organisation utilise des systèmes de stockage d'informations dans le nuage via le fournisseur de services Microsoft, une entreprise technologique qui offre actuellement toutes les garanties nécessaires en matière de protection des données. C'est pourquoi Microsoft figure sur les listes officielles des entités offrant des garanties de sécurité, que vous pouvez consulter à l'adresse suivante : https://www.privacyshield.gov/welcome

Durant le traitement, ONWAY HOLIDAYS effectuera les transferts et la gestion légalement requis auprès des établissements bancaires et des organismes ou personnes directement liés à la partie responsable.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

ONWAY HOLIDAYS n'effectue aucun transfert de données international.

DROITS QUE VOUS POUVEZ EXERCER

Vous pouvez exercer l'un des droits expliqués ci-dessous en nous indiquant simplement le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer. Si nous jugeons nécessaire de vérifier votre identité, nous pourrions vous demander une copie de votre pièce d'identité.

Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ?

Droit d'accès :

En exerçant ce droit, la personne concernée peut savoir quelles données personnelles la concernant sont traitées par ONWAY HOLIDAYS, leur finalité, leur origine ou leur éventuel transfert à des tiers et, le cas échéant, a le droit d'y accéder.

Droit de rectification :

La partie intéressée aura le droit de demander à ONWAY HOLIDAYS de rectifier toute donnée inexacte ou incomplète, en précisant dans sa demande les données qu'elle souhaite voir modifiées.

Droit de rétractation :

La personne concernée a le droit de demander à ONWAY HOLIDAYS d'effacer les données personnelles la concernant lorsque, entre autres raisons, elles sont inadéquates ou excessives ou ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la portabilité :

La personne concernée peut recevoir ses données personnelles fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et être en mesure de les transmettre à un autre responsable du traitement, à condition que cela soit techniquement possible.

Droit à la limitation du traitement :

La personne concernée peut, dans certaines circonstances, demander la limitation du traitement de ses données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de droits en justice.

Droit d'opposition :

La personne concernée, ayant le droit de s'opposer, peut s'opposer au traitement de ses données dans des cas tels que : activités publicitaires et de prospection commerciale ou lorsque ce traitement a pour finalité l'adoption d'une décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé de vos données personnelles.

Droit à l'oubli :

La personne concernée peut demander l'effacement de ses données personnelles sans délai excessif lorsque l'une des circonstances décrites s'applique. Par exemple, en cas de traitement illicite des données ou lorsque la finalité pour laquelle les données ont été collectées ou traitées n'existe plus.

Comment exercer les droits susmentionnés ?

La personne concernée peut exercer ses droits en envoyant une demande écrite, portant la mention « Protection des données », accompagnée d’une copie de sa carte d’identité ou d’un document d’identification équivalent, à :

• l'adresse, détaillée ci-dessus, du responsable du traitement des données, ou
• le compte de messagerie électronique détaillé ci-dessus dans la section « Contact du responsable »

Droit de retirer son consentement :

La personne concernée peut révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données en écrivant à ONWAY HOLIDAYS à l'adresse du responsable du traitement des données mentionnée ci-dessus, ou à l'adresse électronique mentionnée ci-dessus dans les coordonnées du responsable du traitement des données, en indiquant la référence « Protection des données » et en joignant une copie de sa carte d'identité ou d'un document d'identification équivalent. Cette révocation n'affecte pas le traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait.

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de surveillance :

En tout état de cause, la partie intéressée peut, si elle estime que ses droits ont été violés, déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données, située Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid, téléphone 901 100 099, et site web www.agpd.es.

SÉCURITÉ

Le responsable du traitement a adopté les niveaux de sécurité requis par la loi pour la protection des données personnelles et a mis en œuvre tous les moyens techniques disponibles, conformément aux technologies actuelles, afin de prévenir la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles fournies, et ainsi garantir leur confidentialité. Le responsable du traitement s'engage également à respecter l'obligation de confidentialité concernant les données contenues dans le fichier.

L’utilisateur bénéficie de l’assurance de la confidentialité et du respect du secret professionnel de la part de tous ceux qui traitent les données pour son compte . Toutefois, l’utilisateur reconnaît que la sécurité des communications sur Internet ne peut être garantie.

Les données personnelles de l'utilisateur sont traitées par ONWAY HOLIDAYS dans les conditions de confidentialité les plus strictes, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour prévenir la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données personnelles traitées.

Pour la gestion et le stockage des données, elle utilise des systèmes d'information qui impliquent le transfert international d'informations vers des pays tiers.

COMMUNICATIONS

Les communications effectuées par courriel ou par tout autre moyen électronique seront celles nécessaires au traitement de votre demande.

Vos données ne seront en aucun cas utilisées à d'autres fins ni partagées avec des tiers. ONWAY HOLIDAYS est fermement opposée au spam et n'utilisera donc jamais vos données personnelles pour vous envoyer des communications commerciales non sollicitées sans votre consentement.

Toutefois, il s'agira de celles qui auront été expressément consenties ou autorisées par les destinataires conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, sauf dans les cas prévus à l'article 21.2 de cette même loi, telle que modifiée par la première disposition finale de la nouvelle loi générale sur les télécommunications.

POLITIQUE RELATIVE AUX MÉDIAS SOCIAUX

ONWAY HOLIDAYS possède un profil professionnel sur les réseaux sociaux Facebook et LinkedIn. Par conséquent, conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, ONWAY HOLIDAYS est le « responsable du traitement » de vos données, du fait de l’existence de ces profils sur les réseaux sociaux et du fait que vous nous suivez et que nous pouvons vous suivre.

Cela signifie que si vous décidez de rejoindre notre profil d'entreprise en tant qu'abonné ou en aimant notre contenu ou notre profil, vous acceptez cette politique, qui explique vos droits et la manière dont nous utilisons vos données.

En tant que responsable du traitement des données, nous garantissons la confidentialité du traitement de vos données et le respect de vos droits, toujours sous l'effet des réglementations susmentionnées.

Par ailleurs, nous souhaitons vous informer que nous utiliserons ces plateformes de médias sociaux pour diffuser des actualités ou des informations pertinentes concernant nos services, ou des sujets susceptibles de vous intéresser. Grâce aux fonctionnalités de ces plateformes, vous pourrez recevoir ce type d'informations directement sur votre fil d'actualité ou votre profil.

Nous vous informons toutefois qu'il n'existe aucun lien entre ONWAY HOLIDAYS et lesdites plateformes ou réseaux sociaux. Par conséquent, en y accédant et/ou en validant leurs mentions légales, conditions générales et modalités lors de votre inscription, vous acceptez leur politique et leurs conditions d'utilisation. ONWAY HOLIDAYS décline toute responsabilité quant à l'utilisation ou au traitement de vos données effectué en dehors du cadre strict de la relation et de la fourniture des services indiqués dans la présente politique.

VERSIONS DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

ONWAY HOLIDAYS se réserve le droit de modifier sa Politique de protection des données à sa discrétion, en raison d'évolutions réglementaires ou de changements dans ses pratiques organisationnelles. Ces modifications seront publiées sur ce site web, et les utilisateurs disposeront des ressources nécessaires pour y accéder et les consulter . En tout état de cause, la relation avec les utilisateurs sera régie par les règles en vigueur au moment de l'accès à ce site web.